Reklamace a vrácení zboží

🔄 VRÁCENÍ ZBOŽÍ – JEDNODUŠE A PŘEHLEDNĚ


🗓 Máte 14 dní na rozmyšlenou

Zboží můžete vrátit do 14 dnů od převzetí.
Bez vysvětlování — nemusíte nám sdělovat důvod vrácení, ale pomůže nám to vybírat pro Vás ty nejlepší kousky. Do balíčku nám jen vložte vyplněný FORMULÁŘ PRO VRÁCENÍ.


✨ Podmínky pro vrácení

Abychom vám mohli vrátit plnou částku, prosím o zaslání zboží:

  • nenošeného a nepoškozeného

  • s originálními visačkami

  • v čistotě a původním stavu

Pokud dorazí zboží viditelně opotřebené, může být částka přiměřeně upravena.


📦 JAK VRÁTIT ZBOŽÍ


1️⃣ Nejrychlejší cesta: Zásilkovna

Doporučujeme využít Zásilkovnu — je to jednoduché a při podání nic neplatíte.

➡️ Postup:

  1. Zabalte zboží do balíčku.

  2. Najděte svou nejbližší pobočku: www.zasilkovna.cz/pobocky

  3. Na přepážce nahlaste kód: 92862609

  4. Odevzdejte balík a uschovejte si podací potvrzení.

📌 Cena vrácení je 95 Kč — automaticky ji odečteme z vracené částky.
📌 Doručení k nám obvykle trvá 5–7 pracovních dní.


2️⃣ Chci vrátit balík jiným způsobem

Balík můžete poslat i přes jakéhokoli dopravce na naši adresu:

B4Fashion, s.r.o.
Budovatelů 139
261 01 Příbram

📞 Telefon: 735 900 505
📧 E-mail: dotazy@b4fashion.cz

 


💸 KDY DOSTANU PENÍZE ZPĚT?

Po doručení balíčku do skladu vracíme peníze okamžitě hned v den. Žádné čekání 14 dní na vrácení ani nic podobného
O přijetí i následném schválení vás budeme informovat e-mailem.

Sledovat cestu balíku můžete přímo na www.zasilkovna.cz pomocí čísla zásilky z podacího lístku.


🚫 Hygienické upozornění

Z hygienických důvodů nelze vracet spodní prádlo.