💛 Vrácení a reklamace? Žádný stres.

Nesedlo Vám zboží? To se občas stane. 😊 Vrácení jsme nastavili tak, aby bylo co nejjednodušší a peníze jste měly zpět co nejrychleji.

🔄 Vrácení zboží

Na vrácení máte 14 dní od převzetí zásilky.

Do balíčku prosím přiložte vyplněný formulář pro vrácení zboží. Pokud nám napíšete důvod vrácení, moc nám tím pomůžete při výběru dalších kolekcí. 💛

Nemáte tiskárnu? To vůbec nevadí. 😊 Stačí, když na obyčejný papír napíšete své jméno, číslo objednávky, číslo účtu pro vrácení peněz a které zboží vracíte. Přiložte ho do balíčku místo formuláře a o vše ostatní už se postaráme.

Zboží prosím vraťte nenošené, čisté, nepoškozené a s původními visačkami.

📦 Jak zboží vrátit?

Přes Zásilkovnu (doporučujeme)

1. Zabalte zboží a přiložte vyplněný vratkový formulář.

2. Na pobočce Zásilkovny nahlaste vratkový kód 92862609.

3. Odevzdejte balíček.

💛 Za zpětnou dopravu účtujeme 95 Kč, které odečteme z vracené částky.

Adresa pro zaslání jiným dopravcem:

B4Fashion, s.r.o.
Budovatelů 139
261 01 Příbram

📞 735 900 505
📧 dotazy@b4fashion.cz

💸 Kdy dostanu peníze?

Peníze u nás zbytečně nečekají. 😊 Jakmile balíček dorazí a zkontrolujeme ho, posíláme je zpět – ve většině případů ještě ten samý den. O všem Vás budeme informovat e-mailem.

🛠 Reklamace

Pokud má zboží vadu, napište nám na dotazy@b4fashion.cz, přiložte číslo objednávky a fotku vady. O zbytek už se postaráme.

🚫 Hygienické upozornění

Z hygienických důvodů není možné vracet spodní prádlo.

💛 Kdybyste si s čímkoliv nevěděly rady, napište nám nebo zavolejte. Rádi Vám pomůžeme.